常见问题解答
如果我的配方有问题或有变化，我该怎么办？
联系您当地的 WIC 办公室，他们将协助您解决此问题。
如果我搬家了怎么办？
请告知您当地的 WIC 办公室，以便在您搬出州时可以颁发认证验证。如果您在州内搬家，我们将提供新地点最近的 WIC 办公室的信息。
我可以在商店买到什么牛奶？
此信息包含在您当地 WIC 办公室收到的批准食品清单中。如果商店中没有标明牛奶品牌，请询问商店的客服哪个品牌获得了 WIC 批准。
使用您的 eWic 卡
- 常见问题解答英语|西班牙语
- 如果您的食物处方不正确，请在使用前联系 WIC 帮助台1 - 888 - 942 - 3663 。
- 如果当前 WIC 批准食品清单上的某种食品未在商店扫描到，请拨打 Tell WIC 热线877 - 835 - 5942并提供此信息。
- eWIC 卡丢失或被盗？调用877 - 677 - 5963 。
- 参与者 EBT 门户
预约时需要注意什么：
| 认证预约 | 营养教育预约 | |
| 需要携带的物品 | ∙ 为回头客提供 eWIC 卡
∙收入证明 ∙ 居住地证明 ∙ 申请 WIC 的人 ∙ 儿童免疫接种记录 |
∙ eWIC 卡
∙ Healthbites 证书（如果通过在线项目 Healthbites 完成） |
| 谁可以来 | 父母、监护人、看护人 | 父母、监护人、看护人或代理人 |
| 您可以预期 | ∙ 时长30分钟1小时
∙ 如果是第一次预约：将收到 eWIC 卡，如何 PIN 码和使用您的 eWIC 卡 ∙ 根据年龄和 WIC 类别进行指尖采血 ∙ 身高体重检查 ∙ 营养教育 ∙ 审查您的食物处方 |
∙ 30分钟
∙ 通过一对一预约或小组营养课程讨论您的营养需求 ∙ 审查您的食物处方 |
需要了解的词汇
| 福利余额： | 您的弗吉尼亚 eWIC 卡上可购买商品的总余额 |
| CVB（现金价值福利）： | 用于购买新鲜、冷冻和罐装水果和蔬菜 |
| eWIC 卡： | 一种类似借记卡的工具，可以购买 eWIC 福利 |
| 食物处方： | 营养师根据个人饮食需求提供的特定补充食品包 |
| 豆类： | 任何类型的成熟干豆、豌豆或扁豆，以干包装或罐装形式存在；请参阅 WIC 批准食品清单，了解符合条件的品种。 |
| PIN（个人识别码）： | 一个4位密码，只有您才能使用您的弗吉尼亚 eWIC 卡 |
| UPC（通用产品代码）： | 产品包装上条形码下方的12位产品编号 |
| WIC 授权零售商： | 可以接受弗吉尼亚州 eWIC 卡的商店；进入商店时，请寻找“此处接受 eWIC 卡”的窗口贴纸 |
| 符合 WIC 资格的品牌： | 已获得弗吉尼亚州 WIC 计划批准的品牌；查看 WIC 货架标签以识别符合 WIC 资格的品牌 |
| 符合 WIC 资格的食品： | 为参与者的饮食补充特定营养素而提供的食物 |
最后更新日期：2026年3月6日